Kā Aladins apstrādā un aizsargā Jūsu personas datus

Kādus datus mēs vācam

Reģistrācijā lūdzam Jūsu vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu un personas kodu. Kontaktinformācijai mēs parasti lūdzam arī e-pasta adresi un tālruņa numuru. Lai izpildītu pienākumus, kas attiecas uz naudas plūsmām, mēs, kā likums, jautājam arī par Jūsu nodarbošanos un to, vai esat politiski nozīmīga persona.
Konta lietošanas laikā apstrādājam iemaksu un izmaksu vēsturi, informāciju par bankas kontu, no kura veicat iemaksas, aktivizētos bonusus, spēļu darbības un iestatītos limitus. Tehniskie dati, piemēram, IP adrese un ierīces informācija, palīdz aizsargāt kontu un novērst krāpšanu.

Kāpēc datus apstrādājam

Datus izmantojam, lai:

• atvērtu un uzturētu Jūsu kontu eiro valūtā;
• pārbaudītu Jūsu identitāti, kas pie mums ir obligāta;
• apstrādātu iemaksas un izmaksas uz Jūsu vārdā reģistrētu bankas kontu;
• piešķirtu bonusus un uzskaitītu misiju apgrozījumu;
• piemērotu Jūsu iestatītos iemaksu limitus un citus atbildīgas spēles rīkus;
• atbildētu uz Jūsu jautājumiem čatā, pa e-pastu vai pa tālruni;
• izpildītu normatīvajos aktos noteiktos pienākumus, tostarp noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanā.

Identitātes pārbaude

Identitāti pārbaudām caur banku vai ar automātisku dokumentu pārbaudi. Ja iemaksu veicat no Swedbank, SEB vai Luminor konta, pārbaude notiek automātiski. Papildu dokumentus mēs parasti lūdzam tikai atsevišķos gadījumos, un tos izmantojam vienīgi pārbaudes nolūkā.

Kam datus nododam

Jūsu datus nepārdodam. Mēs tos nododam tikai tiktāl, cik tas nepieciešams pakalpojuma sniegšanai:

• bankām un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, ar kuru starpniecību veicat iemaksas un saņemat izmaksas;
• pakalpojumu sniedzējam, kas veic automātisko identitātes pārbaudi;
• valsts iestādēm, ja to prasa normatīvie akti.

Katram partnerim datus nododam tikai tādā apjomā, kāds vajadzīgs konkrētajam uzdevumam.

Datu precizitāte

Lūdzam reģistrācijā norādīt patiesus datus un tos atjaunināt, ja mainās Jūsu tālruņa numurs vai e-pasta adrese. Izmaksu apstrādājam vienas darba dienas laikā pēc pārbaužu pabeigšanas, tāpēc precīzi dati palīdz izvairīties no liekiem jautājumiem un papildu dokumentu pieprasījumiem.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, kas nepieciešamas pieteikšanās sesijai un konta drošībai. Citas sīkdatnes, piemēram, statistikas vajadzībām, izmantojam tikai ar Jūsu piekrišanu, un to varat jebkurā brīdī atsaukt pārlūka iestatījumos.

Datu glabāšana un drošība

Datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams konta uzturēšanai un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei. Jūsu kontu un dokumentus redz tikai tie mūsu komandas locekļi, kuru uzdevumi ir saistīti ar maksājumiem, pārbaudēm vai atbalstu. Jūs varat palīdzēt aizsargāt savu kontu, izmantojot unikālu paroli un neizpaužot to citiem.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, lūgt tos labot vai dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi un saņemt savus datus pārnešanai. Ja apstrāde notiek uz piekrišanas pamata, piekrišanu varat atsaukt jebkurā brīdī. Dažus datus mums jāglabā arī pēc konta slēgšanas, ja to nosaka normatīvie akti. Lai izmantotu savas tiesības, uzrakstiet mūsu atbalstam čatā vai pa e-pastu.

Sūdzības par datu apstrādi

Ja Jums šķiet, ka ar Jūsu datiem esam rīkojušies pretēji šai politikai, pastāstiet par to mūsu atbalstam, un mēs situāciju izskatīsim. Neatkarīgi no tā Jūs varat griezties Latvijas uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, tālrunis +371 67223131).

Izmaiņas šajā politikā

Ja mainām datu apstrādes kārtību, atjauninām šo politiku un norādām jaunu datumu tās sākumā. Par būtiskām izmaiņām Jūs informējam pa e-pastu.